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子育て×お仕事応援企画

Vol.07 有限会社中田薬局(後編)企業担当者インタビュー

前編では子育て中社員の方々からお仕事のやりがいや子育てとの両立について伺いました。
後編では企業担当者の中田さんに働きやすさに向けた取り組みや採用について教えていただきます!

▲左から、浅田彩子さん(医療事務/2004年入社)、小林久美さん(医療事務/1998年入社)、中田貴世江さん(総務担当)

企業担当者インタビュー

働きやすさへの取り組み

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レポーター

働きやすさや子育てのしやすさに向けた取り組みはありますか?

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中田さん

基本的には、国のガイドラインに従って制度を整えています。それ以外でも、個別の相談に応じて勤務時間帯や勤務形態を変えたりと、柔軟に対応しています。
スタッフの方へは、体調面のことなど「私で聞けることはいつでも言ってください」と伝えています。

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小林さん

中田さんには何でも気軽にお話ししています。中田さんを介して会長にお話していただいたりもしています。

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浅田さん

中田さんのように、いつでも相談できる方が身近にいることはとても安心感があります。

「まちかど相談薬局」を目指して

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レポーター

中田薬局さんは、薬局業務以外にも地域活動に熱心に取り組んでいるという印象があります。使わなくなった小学校の体操着を店鋪で募り、希望者に無償で提供する「体操着リユース活動」は子育て世代にとってはとてもありがたいと思います。

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中田さん

社員の理解もあり取り組みを続けています。私自身も子供達の体操着が着れなくなるともったいないと感じていたので、ぜひ地域の方には気軽に利用してほしいですね。ご兄弟のいる方は遠慮せず何回でもご利用いただきたいです。

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レポーター

薬局というと、用事が無いと行きづらいと感じる方も多いと思いますが、こういった活動があると行きやすいですし、社員の皆さんも、とても気さくでお話がしやすい雰囲気ですね。

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中田さん

店舗では健康測定も行なうことができますし、「誰でも気軽に行けるまちかど相談薬局」のような存在を目指しています。
つい最近も、子育て中の方から吸入器を急いで買いたいというお電話があり、「薬局で貸し出ししていますよ」とお伝えしたところ驚いていました。そういった相談対応も気軽にお受けできます。
介護の相談もありますし、薬局だけでは解決できないことは病院の先生に伝えたりと、地域の専門機関との連携もしています。薬局には電話しづらいと思うかもしれませんが、気軽に相談していただきたいですね。

採用活動について

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レポーター

採用についてお伺いします。医療事務の仕事は、資格や知識は必要でしょうか?

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中田さん

採用については新卒採用から中途採用まで行なっています。一番若い方だと高校を卒業して2年目の方が働いています。
採用において、資格や経験は必須ではありません。もちろん即戦力になるという点ではプラスにはなりますが、経験がないとだめということではありません。
技術や知識は、入社後に指導しながら覚えていただきますが、かまいしラグビーの応援活動や体操着のリユース活動などを行なっているので、地域のために活動を行なうことに理解があることや、人と話すことが好きという人が向いていると思います。

インタビューを終えて – ママレポーターより –

ママレポーター:
今回、フルタイムの小林さんとパートの浅田さんからお話を聞くことができました。
私がはじめに驚いたことが中田薬局さんの定着率の高さです。
小林さんは26年勤務、浅田さんは約20年勤務されているそうです。
私自身、薬局で働いていたこともあり、子育てをしながら薬局で働いていくことは大変なイメージがありました。
おふたりに共通していることは働きやすさ。
おふたりともお子さんの習い事があったり、病院などあったりしても臨機応変な働き方ができていて、環境の良さを感じました。
そして、子どもの頃から薬局に通っている患者さんが大きくなり成長を見れる喜びがあると話す小林さん。
配達時に患者さんとの距離が近くなり、心も近くなるのが嬉しいと話す浅田さん。
それぞれの言葉がとても印象的でした。
時間を忘れるほど会話が楽しく、温かい環境で、私もこれからは気軽にまちかど相談薬局の中田薬局さんに足を運びたいなと思いました。

ママレポーター紹介

ママレポーター 三浦 綾さん

■好きなこと
音楽を聴くこと、自然を感じること、カフェ巡り
■仕事&子育て失敗談
運動会の親子競技で、猛スピードで一緒にスタートダッシュを切ったが勢い良すぎて、すってんころりんして、さらに、子どもをバックで走らせた。
■インタビューへの意気込み
様々な業種がある中で、自分が疑問に思ったことや興味を持ったことについて積極的に聞いてみたいです。 その仕事の魅力を最大限に引き出し、皆さんに伝えられたら嬉しいです!

企業情報

法人名有限会社 中田薬局
代表者代表取締役会長 中田 義仁 代表取締役社長 松田 智行
所在地岩手県釜石市中妻町3丁目10-11 101
従業員数29名(男子4名、女子25名)
基本理念1.患者様と地域の生活者に「健康で安心できる毎日」を届けます
2.日々の仕事の原点は、患者満足・顧客満足という視点で考え行動します
3.社員一人ひとりの志や能力を尊重し、みんなの英知を結集して医療施設としての総合力を高めていきます
4.社会の公器として、利益ある成長を続けます
5.良識ある社会人として、信頼される医療人として、誠実に行動します
業務内容保険調剤・一般販売

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